Direktur PTMB Yudhi Saharuddin mengatakan, pihaknya berkoordinasi dengan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) serta sejumlah perusahaan guna mendukung pemenuhan kebutuhan air bersih bagi pelanggan yang terdampak.

Upaya tersebut dilakukan sebagai langkah untuk memastikan masyarakat tetap memperoleh akses air bersih di tengah keterbatasan kapasitas pelayanan di sejumlah titik distribusi.

Yudhi mengakui, kemampuan pasokan air di beberapa wilayah belum mampu memenuhi kebutuhan seluruh pelanggan secara optimal. Salah satu titik yang disampaikan memiliki kapasitas sekitar 60 liter per detik.

Kondisi tersebut menjadi tantangan bagi PTMB dalam menjaga kelancaran distribusi air bersih, terutama bagi pelanggan yang berada di wilayah dengan pasokan terbatas.

"Kami saat ini berkoordinasi bersama BPBD untuk mengikuti langkah penanganan dalam melayani pelanggan-pelanggan yang terdampak," ujar Yudhi saat konferensi pers di kantor Pemkot Balikpapan, Selasa (3/11). 

Menurutnya, penanganan tidak hanya mengandalkan upaya internal PTMB. Perusahaan daerah tersebut juga berupaya menggandeng pihak swasta yang memiliki fasilitas atau sumber air untuk membantu memenuhi kebutuhan masyarakat.

Melalui koordinasi tersebut, perusahaan yang memiliki kemampuan menyediakan air diharapkan dapat ikut mendukung penanganan sementara bagi pelanggan yang mengalami kesulitan memperoleh air bersih.

Langkah ini dinilai penting agar kebutuhan dasar masyarakat tetap menjadi perhatian, terutama di kawasan yang belum mendapatkan pelayanan air secara maksimal.

Yudhi menjelaskan, sejumlah langkah penanganan telah dilakukan untuk membantu masyarakat. Berdasarkan keterangan yang disampaikan dalam konferensi pers, hampir 20 titik atau lokasi telah disiapkan dalam upaya mendukung pemenuhan kebutuhan air bersih.

Keberadaan titik-titik tersebut diharapkan dapat membantu menjangkau pelanggan yang membutuhkan dukungan pasokan air selama kondisi pelayanan belum sepenuhnya optimal.

PTMB juga terus melakukan koordinasi dengan instansi terkait untuk menyesuaikan langkah penanganan berdasarkan kondisi di lapangan. Sinergi dengan BPBD dan perusahaan diharapkan dapat memperkuat upaya pelayanan bagi masyarakat yang terdampak.

Bagi PTMB, pemenuhan kebutuhan air bersih menjadi perhatian penting karena berkaitan langsung dengan aktivitas sehari-hari masyarakat, mulai dari kebutuhan rumah tangga hingga kegiatan usaha.

Karena itu, langkah penanganan melalui koordinasi lintas instansi dan dukungan perusahaan diharapkan dapat membantu mengurangi dampak keterbatasan pasokan air bersih.

PTMB berupaya agar masyarakat yang terdampak tetap memperoleh bantuan sesuai kebutuhan, sembari perusahaan melakukan langkah-langkah untuk menjaga pelayanan distribusi air kepada pelanggan di Kota Balikpapan.

Upaya tersebut sekaligus menjadi bagian dari evaluasi pelayanan agar penanganan terhadap gangguan pasokan air dapat dilakukan secara lebih terkoordinasi dan tepat sasaran. (ADV/Diskominfo Balikpapan)