Mode Dasar Instagram yang tersedia sejak 13 Februari 2026 ini memberikan akses ke fitur inti seperti Feed, Stories, dan Pesan. Dengan begitu, pelanggan tetap bisa terhubung dengan komunitasnya tanpa terputus, meskipun sisa kuota sudah nol.

Tak hanya itu, pelanggan juga dimudahkan untuk kembali ke pengalaman penuh. Telkomsel menyediakan opsi pembelian paket data langsung dari dalam aplikasi Instagram. Prosesnya dirancang sederhana dan aman, sehingga pengguna dapat segera melanjutkan aktivitas tanpa jeda.

Kehadiran fitur ini merupakan pengembangan dari keberhasilan Facebook Basic Mode. Telkomsel memperluas konsep tersebut agar pengguna tetap bisa menikmati konten dan berinteraksi di momen penting, dengan pengalaman yang tetap nyaman dan minim gangguan.

Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, menegaskan bahwa inovasi ini berfokus pada kenyamanan pelanggan. Menurutnya, Mode Dasar Instagram membantu pengguna tetap tersambung, sekaligus memberi kemudahan untuk kembali ke layanan penuh tanpa mengorbankan kualitas.

Saat kuota habis, pengguna akan menerima pop-up di aplikasi Instagram yang menawarkan opsi masuk ke Mode Dasar. Dari sana, akses ke fitur utama tetap berjalan. Jika ingin kembali ke layanan penuh, pelanggan cukup membeli paket data langsung melalui aplikasi.

Integrasi ini diharapkan mampu menjaga pengalaman digital pelanggan tetap berkelanjutan. Selain itu, seluruh transaksi dilakukan melalui kanal resmi Telkomsel, sehingga keamanan dan kemudahan tetap terjamin. (*/mto)